为进一步延伸基层服务触角,打通服务群众“最后一公里”,6月23日,市志愿服务联合会牵头组织国网白山供电公司、市医保局、市中心医院志愿服务队伍走进浑江区三道沟镇,开展“服务边境乡村·志愿贴心惠民”志愿服务活动,将优质便民服务、专业健康保障、安全科普宣传送到群众家门口。
活动依托乡村大集人流量大、覆盖面广的优势,精准聚焦边境群众就医问诊、医保办理、安全用电等高频民生需求。各志愿服务单位通过面对面宣讲、零距离服务、手把手指导的方式,为村民提供专业化、接地气的暖心便民服务,切实把实事办到群众心坎上。
在服务现场,市中心医院医护志愿者为村民免费测量血压、问诊答疑,细致讲解呼吸道疾病预防、慢性病日常养护、科学安全用药等健康常识,重点针对老年群体身体状况提供个性化健康指导,切实守护基层群众身体健康。
国网白山供电公司志愿者现场普及阶梯电价、节能节电、电采暖规范使用等知识,耐心解答电费缴纳、故障报修等群众关切的问题,手把手指导老年人操作线上办电业务,并登记用电隐患排查、设备检修预约需求,筑牢乡村安全用电防线。
市医保局志愿者围绕医保报销、异地就医、慢性病申报、医保缴费等群众关注的惠民政策进行细致解读,逐条解答村民疑问,协助群众线上办理医保相关业务,让医保惠民红利精准直达基层、惠及民生。
“不用进城跑腿,在家门口就能免费看病、咨询政策,解决了我们生活中的不少难题。”三道沟镇村民杨桂霞对此次志愿服务连连称赞。
国网白山供电公司志愿者贾春贺表示,针对边境乡村留守老人多、出行不便的实际情况,服务队主动下沉服务、前移阵地,把电力科普、业务办理、隐患排查送到一线,切实为边境群众安全可靠用电保驾护航。
此次志愿服务活动以实干践行志愿精神,以温情彰显为民担当。市志愿服务联合会将持续常态化开展惠民志愿服务,补齐基层服务短板,精准对接乡镇群众多样化民生需求,不断提升群众获得感、幸福感,以常态化文明服务赋能偏远地区和谐稳定发展。